Ngày 2 mở shop online: chọn 3 sản phẩm test sao cho không ôm hàng chết

Sau khi đã chọn nhóm khách ở ngày 1, ngày 2 là lúc chọn sản phẩm để test. Từ khóa quan trọng ở đây là “test”, không phải “ôm hàng”. Người mới thường thua vì nhập quá nhiều trước khi biết khách có mua thật không.

Người mới nên chọn sản phẩm test thế nào? Hãy chọn 3 sản phẩm: một sản phẩm dễ bán, một sản phẩm có biên lời tốt và một sản phẩm có chất riêng để làm nội dung. Mỗi sản phẩm cần được chấm điểm theo nhu cầu, biên lợi nhuận, độ dễ vận hành, rủi ro hoàn hàng và khả năng mua lại.

Vì sao không nên bắt đầu với quá nhiều SKU?

Nhiều SKU làm shop nhìn có vẻ phong phú, nhưng với người mới nó tạo thêm rủi ro: khó quản lý tồn kho, khó chụp ảnh, khó viết mô tả, khó nhớ thông tin tư vấn và dễ kẹt vốn. Nếu mỗi sản phẩm chỉ nhập một ít nhưng tổng lại quá nhiều mẫu, tiền vẫn bị chia nhỏ và rối.

Công thức 3 sản phẩm test

Sản phẩm 1: dễ bán

Đây là sản phẩm có nhu cầu rõ, khách dễ hiểu công dụng, không cần tư vấn quá nhiều. Mục tiêu của sản phẩm này là tạo tín hiệu thị trường nhanh.

Sản phẩm 2: biên lời tốt

Sản phẩm này có thể không phổ biến nhất, nhưng sau khi trừ phí vẫn còn lời đủ tốt. Mục tiêu là xem shop có thể sống bằng lợi nhuận thật hay không.

Sản phẩm 3: có chất riêng

Sản phẩm này giúp bạn làm nội dung khác biệt: demo hay, câu chuyện tốt, thiết kế đẹp, công dụng lạ nhưng vẫn phục vụ đúng nhóm khách.

Ma trận chấm điểm trước khi nhập

Chấm mỗi sản phẩm từ 1-5 điểm theo các tiêu chí:

• Nhu cầu: khách có cần thật không?
• Biên lời: sau phí, đóng gói, ads còn lời không?
• Dễ hiểu: khách nhìn ảnh/video có hiểu ngay không?
• Dễ đóng gói: có dễ vỡ, cồng kềnh, nặng không?
• Ít hoàn: có dễ sai size, sai màu, sai kỳ vọng không?
• Nội dung: có quay demo hoặc kể chuyện được không?
• Nguồn hàng: nhà cung cấp có ổn định không?

Test trong bao lâu?

Thông thường, người mới nên test trong 2-4 tuần. Không nên kết luận chỉ sau 1-2 ngày, nhưng cũng không nên cố giữ sản phẩm quá lâu nếu không có tín hiệu.

Các tín hiệu cần theo dõi:

• Có người hỏi hàng không?
• Khách hỏi nhiều nhất câu gì?
• Ảnh/video nào kéo được quan tâm?
• Có đơn thật không?
• Sau khi trừ chi phí còn lời không?
• Có lỗi đóng gói, đổi trả, tư vấn không?

Khi nào nên giữ sản phẩm?

• Có người hỏi đều.
• Có đơn dù chưa chạy mạnh.
• Biên lời sau phí vẫn ổn.
• Khách hiểu sản phẩm, ít nhầm lẫn.
• Nguồn hàng ổn và có thể nhập thêm.

Khi nào nên bỏ sản phẩm?

• Chỉ có lượt xem nhưng không ai hỏi.
• Có đơn nhưng lời quá mỏng.
• Khách hay hiểu sai, dễ hoàn.
• Đóng gói phức tạp, hư hỏng nhiều.
• Nguồn hàng không ổn định.

Câu hỏi thường gặp

Ít vốn thì mỗi sản phẩm nhập bao nhiêu?

Tùy ngành hàng, nhưng nguyên tắc là nhập đủ để test phản hồi, không nhập để lấy giá sỉ bằng mọi giá. Nếu có thể lấy mẫu hoặc số lượng nhỏ, hãy ưu tiên.

Có nên bán hàng order trước để khỏi tồn kho không?

Có thể, nhưng cần nói rõ thời gian giao và rủi ro đổi trả. Hàng order giúp giảm tồn kho nhưng đòi hỏi quản lý kỳ vọng khách tốt hơn.

Nếu cả 3 sản phẩm đều không tốt thì sao?

Đó vẫn là kết quả có ích. Hãy quay lại ngày 1 để xem nhóm khách đã đủ rõ chưa, rồi chọn lại sản phẩm dựa trên dữ liệu đã học được.